日语简历规范：电话营销职位求职动机示例【待审核】

零经验例文

現職ではアパレルショップで販売として働いており、お客さまへのコーディネート提案で喜んでいただくことや、売り上げ目標に取り組むことにやりがいを感じていますが、非対面だからこそ接客に創意工夫が求められるテレマーケティングに挑戦し、ビジネススキルを身につけたいと考え、貴社を志望しています。店舗での多数の接客経験や会話からお客さまのニーズを汲み取るスキルを活かして、電話でのご案内においても適切に情報提供し、契約獲得につなげていくことで貴社に貢献したいと考えています。

目前我在一家服装店中做销售工作，工作过程中，我很开心能为客人的搭配提出建议，也在为销量目标而奋斗的过程中有着很强的价值感，但另一方面我也十分想要挑战电话营销，它是因为有无法直接面对面的客户所以才产生的专门领域，我很想学习这项技能，因此向贵公司投送了简历。我将活用自己在多家实体店中的待客经验以及在对话过程中挖掘客户需求的能力，通过电话营销提供确切的产品信息，获得订单，为贵公司做出贡献。

有经验例文

現在勤めているコールセンターでは、既にサービスをご契約いただいているお客さまに対して、追加でご契約が必要な関連サービスのご提案を行っていますが、顧客満足よりも売り上げの拡大が重視される傾向のため、売り上げ目標に取り組むことはもちろん、さらにお客さまの疑問や悩みを解決できるご案内を行いたいと感じ、転職を決意しました。さまざまなカスタマーサポートのなかでも、お客さまに寄り添う姿勢に魅力を感じ、貴社を志望しています。現職の電話での接客経験を活かして、電話であるからこそのていねいな対応により、契約を獲得することで貴社に貢献していきたいと考えています。

我现在在呼叫中心工作，主要工作内容是向已签订服务合同的客户推荐相关追加服务合同。比起客户满意度，我现在的工作更注重扩大销量，当然完成销量非常重要，但我也希望能够解决客户提出的疑问和烦恼，因此决定跳槽。贵公司在众多客户服务行业当中是最贴近客户的，因此我向贵公司投送了简历。我将活用电话工作中的待客经验，用电话营销特有的贴心服务获得合同，为贵公司做出贡献。

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书写要点&解说

未経験の場合は、なぜコールセンターやカスタマーサポートの業務を志望しているのか、転職の背景を具体的に書きましょう。

零经验应聘，要在简历具体中写明跳槽的背景，为何想要从事呼叫中心或客户服务中心的工作。

接客の仕事そのものや、目標達成にやりがいを感じていることを伝えられると、アピールになります。

向面试官传达自己在待客工作或完成目标的过程中感受到的成就感会很有积极意义。

テレマーケティングの経験者であれば、現在の仕事を通してさらにどのようなことを実現したいと、採用担当者に伝えられると良いでしょう。

若有电话营销相关经验，最好向面试官说明自己希望通过现在的工作实现怎样的目标。

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