第5章工作沟通13：巧妙应对1

本内容来世图出版的《韩语情景口语》，300多个功能场景话题，真实生动的会话情景，把韩语口语常用表达以及相关的韩国文化知识介绍给具有初级、中级韩语水平的朋友们~！

希望大家能持之以恒，每天坚持学习，并做到放松心态，学练结合，学思结合，通过每天的循序渐进的学习和积累，使自己能够逐步实现说一口标准、流利、地道、精彩的韩语的目标。

전 볼 일이 있어서 먼저 퇴근 하겠습니다.
수고하세요. 저 먼저 갈게요.
어차피 내일 나와야 하니까 오늘 이만 합시다.
빠른 시일 내에 사람을 보내 살펴보겠습니다.
자세한 상황을 설명해 주시겠습니까?
불편을 끼쳐 드린 것에 대해 사과 드립니다.
실수한 것에대해 사과 드립니다.
불편을 끼쳐 드려서 죄송합니다.
고객여러분께 만족감을 드리는 것은 우리들에게 있어 무엇보다 중요한 것입니다.
나중에 이런 차질이 생기지 않도록 최선을 다하겠습니다.

你辛苦了，我先走了。
反正明天也得来，今天就做到这儿吧。
我们会在尽短的时间内派人查看的。
你能说一下详细的情况吗？
给您带来不便，我们表示道歉。
对于我们的失误表示道歉。
给您带来的不便我们表示深深歉意。
给顾客提供满意的服务对我们来说是最重要的。
我们会尽一切努力避免以后出现此类失误。